ยกเลิกแพ๊คเก็ตเสริมของดีแทคในแอพดีแทคไม่ได้ ทำยังไงครับ

สวัสดีครับ ปัจจุบันผมใช้งานเบอร์ของดีแทคในระบบรายเดือนอยู่ โดยเลือกแพ็กเกจขั้นต่ำที่ 499 บาทต่อเดือน แต่จากการใช้งานจริงพบว่า ปริมาณการโทรที่ใช้น้อยมาก เดือนหนึ่งไม่เกิน 50 นาที และการใช้งานอินเทอร์เ

พอดีได้เปลี่ยนเพ็คเกจหลัก ตอนคุยกับพนักงานเราก็คิดว่าเพ็คเกจที่คุยกัน คือรวม499฿ แต่พอเรามาเช็คทีหลังมันมีเพ็คเกจเสริมมา 210฿ แล้วพอจะยกเลิกก็ไม่สามรถยกเลิกได้ แบบนี้ต้องทำยังไงบ้างครับสอบถามผู้รู้ เร

พอดีเผลอสมัครแพ๊คเกจของดีแทคไป คิดว่าเป็นแพ๊คเกจหลักแต่ดันเป็นเสริม จะยกเลิกก้ไม่ได้ ต้องจ่ายเปน1000

เรื่องมีอยู่ว่าเผลอไปกดซื้อ package เน็ตเสริมของดีแทคอะค่ะแล้วอยากเอาออกมากพอไปลบมันก็ขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติไม่สามารถดำเนินการเรื่องมีอยู่ว่าเผลอไปกดซื้อ package เน็ตเสริมของดีแทคอะค่ะแล้วอยากเอาออก

อยากยกเลิกโปร asiancombo ดู wetv viu ออกอะค่ะไปกดยกเลิกในดีแทคไม่ได้เพราะส่วนตัวไม่ได้ดูในแอปนี้เลยและแต่ละเดือนมันกะต้องจ่ายแพงมากด้วยมันไม่คุ้มสำหรับเราเลยอะค่ะ #น้องฟ้าดีแทค

กดยกเลิกยังไงก็กดไม่ได้ โทรไปก็ไม่เคยติด

เข้าไปกดยกเลิกในแอปแล้วมันขึ้น อ๊ะ! มีบางอย่างผิดพลาด

คือผมไปซื้อโปรเน็ตของดีแทคในทรูมันนี่อะคับ แล้วคราวนี้มันจ่ายเงินโอนไปแล้วแต่เน็ตไม่มา คือเอาเงินไปแล้วแต่ดีแทคไม่ขึ้นเน็ตให้อันนี้ทำไงคับ จนผมต้องมาจ่ายอีกรอบถึงได้นี่ปกติปะคับ?แล้วปกติค่ายเน็ตอื่นๆน

พอดีว่าจะยกเลิกแพ็คเสริมเพราะไม่ได้ใช้เลย แต่พอกดยกเลิกมันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดตลอดเลยค่ะ สามารถแก้ได้ยังไงบ้างคะ? พอดีพยายามมาหลายรอบแล้วค่ะ